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メルマガはSNSよりも安心確実なツールです。整体院経営者にはピッタリ!
整体院を経営する上で、効果的な情報発信は顧客との関係を深め、ビジネスを成長させるために欠かせない要素です。
その中でもメルマガ(メールマガジン)は非常に有効なツールです。
では、整体院経営者がメルマガを活用することでどのような効果が得られるのでしょうか?
本記事では、メルマガを使った情報発信のメリットについて紹介します。
メルマガって何なの?基礎知識について説明します
僕らが普段使っているGメールやYahoo!メールから個別に送信するものとは違って専用の配信サービスと契約することです。
個人的なメールの場合でもお使いのサービス(例えばGメール)によってスパムメールとして扱われてしまうと迷惑メールボックスに自動で振り分けられたり、メールボックスにすら届かないという事が起こります。
これは
だって、送り主が不明でもメールさえ送れば届いてしまうのであればあなたのメールボックスは迷惑メールでいっぱいになっているはず。
フィルターといって迷惑メールが届かないように自動でしてくれています。
普通のメールは送っても数回じゃないですか、業務用に数も内容も多くなってしまう場合は個人のメールでは対応できないため。
メルマガは多機能が使えるツールで整体院経営においてリピーターを増やす戦略や、ファン化を進めるために重要なツールになるので是非導入を検討してみてはいかがでしょうか?
整体院経営者こそメルマガを使うことで売り上げアップにつなげられる5つの理由
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- リピーターの増加
- 信頼関係の構築と強化
- クーポン配布などの自動化
- SNSより濃いファンの獲得と育成
- リストの保持
メリット1.リピーターの増加
メルマガを通じて自身の整体院のサービスや最新情報を発信することで、リピーターを引き寄せることができます。
特別オファーの告知: メルマガで期間限定の割引やキャンペーン情報を配信し、新規顧客を獲得します。
しばらく足が遠のいていた顧客に対しても情報提供や来院の促しを行う事で再来店のチャンスを作り出すことが可能です。
定期的なフォローアップ: 施術後のフォローアップや次回予約のリマインダーを送信し、顧客の継続的な来院を促します。
これ、SNSだとアカウント名が誰が誰だか分からなくなってしまうので、できるだけ本名で登録してもらえるようにしておくと継続的なフォローがしやすくなります(メルマガを利用する最も重要なポイントはメリット5で説明します)。
アフターケアのアドバイス: 家でできるセルフケアやストレッチの方法を紹介し、顧客の健康維持をサポートします。
セルフケアの情報を定期的に伝えることで顧客の健康への意識を向上させ、自身でカバーできない部分の改善を促すキッカケ作りもできます。
メリット2.信頼関係の構築と強化
パーソナライズされたコミュニケーションが取れる:メルマガを通じて、顧客一人ひとりに合わせたメッセージを送ることができます。
発信のネタとして顧客とのやり取りを入れることでより臨場感が増し、該当する人は「自分の事」だと認識することで興味を惹くことができます。
また、誕生日のお祝いメッセージを送るなど、特別な関係を築くこともできます。
専門家としての信頼の向上:定期的に専門的な情報を発信することで、顧客に対する信頼感を高めます。
最新の健康トピックやセルフケアに関する知識を共有し、顧客の信頼を獲得します。
成功事例の紹介: 実際に施術を受けた顧客の成功事例を紹介し、整体院の効果をアピールします。
メリット3.クーポン配布などの自動化
Xを代表するSNSではフォロワーが増えた場合手作業で挨拶やコメントを打たなければなりません。
クーポン配布するにもいちいち増えたフォロワーを確認し手作業で配布する必要がありました。
しかし、メルマガならそれを自動化することが可能です(やり方は後で)。
メリット4.SNSより濃いファンの獲得と育成
最新情報の迅速な共有が可能に:メルマガを活用することで、最新の情報を迅速にお客様に届けることができます。
これにより、 新しい施術メニューやキャンペーンの開始を即座にお知らせできます。
イベント情報の配信: ワークショップやセミナーの開催情報をリアルタイムで配信できます。
また、定期的なコミュニケーションとして定期的にメルマガを配信することで、常に顧客との接点を持ち続けることができます。
健康アドバイスやセルフケアのコツを配信し、顧客に常に価値を提供し続けられます。
アンケートの実施: メルマガで簡単なアンケートを実施し、施術やサービスに対する意見を集めで改善を図ることができます。
問題解決の迅速化: お客様の不満点や問題点に迅速に対応し、改善策を講じます。
メリット5.リストの保持
SNSの最大にして最悪な欠点は「人のシステムを借りている」ということです。
つまり、Xならイ―ロンさんの都合や気分でアカウントが凍結、または削除されてしまうということ。
LINEも手軽に使えますが、ビジネス利用にはメルマガより莫大なコストがかかりますし、同様の削除リスクが常に隣り合わせです。
一手間違っただけで1,000リストが消えてしまうなんて恐ろしいことが実在してしまいます。
その点メルマガは使用料さえ払っておけば、削除リスクはゼロだし、リストも消えてしまうようなことはありません(バックアップは必ず取っておきましょう)。
仮に一時的にビジネスから離れたとしてもリストさえあれば再起は可能です。
メルマガを活用することであなたの整体院経営をよりスムーズに強化できます(コスト面も)
メルマガは他の手段と比べてもコスト効果の高いマーケティングが可能です。
メルマガは比較的低コストで実施できるため、小規模な整体院でも手軽に取り入れられます。
メルマガを活用することで、紙媒体や他の広告媒体にかかるコストを削減できます。
例えば下記はLINEと一部分を比較した表なのですが、LINEには制限があるのがお分かりいただけると思います。
プラン | 価格 | 配信数 | |
LINE | ライトプラン | 5,000円~ | 5,000通 |
マイスピー | ビギナープラン | 3,300円~ | 無制限 |
オススメのメルマガ配信ツールはマイスピー
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僕も使っているマイスピーというメルマガ配信ツールがオススメです。
比較的低価格で必要な機能が使えます。例えば、
- 読者のデータを取得できる:好みや誕生日など個人データを保存できます
- アカウント削除リスクがない:炎上・削除リスクがなく登録データを保持できます
- シナリオ数無制限:肩こり用・腰痛用など用途に合わせてシナリオを作成できます
- ステップメール機能:プレゼントやクーポン配布などメール配信を自動化できます
- クリック解析:誰が、いつどのメールを読んだかが分かります
- クリック分岐:読者が何に興味があるかをメール内のURLをクリックすることで可視化できます
- ポイント制度:デジタルのポイントカードとして利用できます
マイスピーが用意してくれたセミナーが無料で視聴できます
セグメント配信のメールマーケティングウェビナー(どういう風に配信していけばいいかという内容)を無料配信してくれています。
自分の整体院でどうやって活用して行けばいいのかを知りたい場合などオススメです。
セミナー閲覧は下記より。
売上を増やすメールマーケティングの方法が学べる無料オンラインセミナー
【購入特典】PTグッチがあなたのマイスピーでの困りごとを解決します
この記事内のリンクから購入してくれたあなたには僕があなたの整体院でどのように活用すればいいかをレクチャーします。
- マイスピーのメルマガ配信の仕方など
- ビギナープランの場合使えるように設定をサポート(ちょっと特殊な手続きが必要)
- 自身の整体院で配信すべき内容
- 割引クーポン配布などの特典配布について(ステップメールを使用します)
メルマガ配信関係でつまづきそうな部分についてもサポートしますのでお気軽にお問い合わせください。
下記リンクよりどうぞ。
ちなみにオススメはパーソナルプラン(6,600円)ですが、ビギナープラン(3,300円)でも初期設定をすれば使えるのでそちらでもOKです。
無料で新規顧客をゲットできる集客方法に興味はありませんか?
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僕は以前この方法を用いて集客率40%を達成しました。
この時に集まってくれた人たちを自分の主催のイベントに呼び込んだり、僕自身が開催する「健康クラブ(有料)」に2年間参加継続していただけた経験を持っています。
しかも、この時やった集客法はなんと、「無料」です。
手出しゼロ。場合によってはリターンが得られるほどの食いつきの良さを実体験した経験からまとめたマニュアルを作りました。
これを今だけ「無料で配布」しようと思っています。
方法は簡単下記リンクよりメルマガに登録するだけで配布します。
ちなみに、本記事で紹介しているメルマガを活用したリピーター化の戦略にも一役買ってくれるので繰り合わせは最強です。
下記から請求できます。
まとめ
整体院経営者にとって、メルマガは新規顧客の獲得からリピーターの増加、信頼関係の構築、効果的なマーケティング、情報発信のタイムリーさ、フィードバックの収集と改善に至るまで、多くのメリットをもたらします。
効果的なメルマガ運営を通じて、顧客との関係を深め、整体院の成長を実現しましょう。
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